Nossa empresa, certificada pelo MAPA, é especializada na classificação, análise e testes de grãos. Comprometida com a qualidade e segurança alimentar, oferecemos serviços precisos e confiáveis, contribuindo para o sucesso dos produtores e distribuidores agrícolas.
Classificação de grãos: a expertise que faz a diferença
Soluções precisas e confiáveis para garantir a qualidade dos grãos. Com expertise técnica e equipamentos de ponta, oferecemos serviços que atendem às exigências e padrões mais rigorosos da indústria. Nossa equipe altamente qualificada está comprometida em realizar análises precisas, garantindo a satisfação dos nossos clientes e contribuindo para o sucesso de suas operações no mercado agrícola. Confie em nós para obter resultados consistentes e confiáveis em todos os aspectos da classificação e teste de soja, milho e sorgo.
A AgroService valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser tratados no website institucional da AgroService, bem como nos sistemas internos utilizados pela empresa.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A AgroService atua na prestação de serviços especializados de classificação de grãos, testes e análises, acompanhamento de cargas e armazenagem de grãos.
Para fins da legislação de proteção de dados, a AgroService poderá atuar como Controladora de Dados Pessoais, quando tomar as decisões referentes ao tratamento dessas informações.
2. Dados tratados no website institucional
O website institucional da AgroService possui caráter predominantemente informativo e não exige a criação de conta ou cadastro para sua utilização.
O visitante pode navegar pelas páginas institucionais sem fornecer seus dados pessoais.
O único mecanismo destinado à coleta direta de dados pessoais pelo website é o formulário de contato, disponibilizado para que o visitante possa entrar em contato com a AgroService.
Nesse formulário poderão ser solicitados:
Nome completo;
E-mail;
Telefone ou WhatsApp;
Assunto;
Mensagem enviada pelo visitante.
A página de contato atualmente disponibiliza campos para nome, e-mail, WhatsApp, assunto e mensagem.
3. Finalidade da coleta pelo formulário de contato
Os dados fornecidos voluntariamente pelo visitante através do formulário de contato são utilizados exclusivamente para:
Identificar o solicitante da mensagem;
Compreender e responder à solicitação encaminhada;
Entrar em contato com o solicitante quando necessário;
Prestar informações sobre os serviços da AgroService;
Dar continuidade a uma solicitação comercial ou institucional iniciada pelo próprio titular.
A AgroService não utiliza os dados fornecidos pelo formulário de contato para criar perfis de usuários, realizar cadastro permanente de visitantes ou disponibilizar os dados para comercialização.
4. Armazenamento dos dados do formulário de contato
Os dados fornecidos por meio do formulário de contato possuem finalidade relacionada exclusivamente ao atendimento da solicitação realizada pelo visitante.
Esses dados poderão permanecer disponíveis pelo período necessário para que a AgroService possa responder, acompanhar e concluir a solicitação recebida, observados os princípios de necessidade e finalidade previstos na legislação aplicável.
Após o cumprimento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outra hipótese legalmente autorizada.
5. Dados técnicos e registros de acesso
Embora o website não mantenha um cadastro de visitantes, determinados dados técnicos poderão ser registrados automaticamente pelos serviços de hospedagem, infraestrutura, segurança ou funcionamento do website, conforme a configuração desses serviços.
Esses registros podem incluir informações técnicas necessárias à operação e segurança do website, como endereço IP, data e horário de acesso, informações sobre o dispositivo ou navegador e registros de segurança.
Quando existentes, esses registros serão utilizados para finalidades legítimas, especialmente:
Funcionamento e manutenção do website;
Segurança da informação;
Prevenção de abusos, fraudes e acessos indevidos;
Diagnóstico de erros e problemas técnicos;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
A AgroService não utiliza esses registros para criar um perfil comportamental individual dos visitantes para fins publicitários.
6. Cookies
O website poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes estritamente necessários ao seu funcionamento, segurança e melhoria da experiência de navegação, conforme os recursos efetivamente utilizados pela infraestrutura do site.
Caso sejam utilizados cookies não essenciais que dependam de consentimento do titular, a AgroService deverá disponibilizar as informações e mecanismos correspondentes, conforme a legislação aplicável.
7. Sistema Administrativo e Aplicativo Mobile
A AgroService também possui Sistema Administrativo e Aplicativo Mobile destinados ao uso interno de sua equipe, especialmente profissionais classificadores e administradores.
Esses ambientes são diferentes do website institucional e possuem finalidade operacional e administrativa.
O acesso ao Sistema Administrativo e ao Aplicativo Mobile é restrito a profissionais autorizados e cadastrados pela própria AgroService, não sendo um cadastro aberto ao público.
Para possibilitar o funcionamento dessas ferramentas, poderão ser tratados e armazenados dados relacionados aos profissionais cadastrados, necessários à identificação, autenticação, administração de acessos, acompanhamento das atividades e execução das funções profissionais.
8. Dados dos classificadores e administradores
Os dados pessoais dos classificadores e administradores são cadastrados pela AgroService e armazenados em banco de dados destinado à operação dos sistemas internos.
O tratamento desses dados poderá ocorrer enquanto o profissional mantiver vínculo ou relação profissional com a AgroService e enquanto os dados forem necessários para as finalidades administrativas e operacionais relacionadas à sua atuação.
Entre as finalidades do tratamento estão:
Identificação e autenticação do usuário;
Controle de acesso aos sistemas;
Gestão da equipe;
Registro das atividades profissionais;
Acompanhamento da produção;
Gestão administrativa e operacional;
Geração de informações e relatórios;
Segurança e auditoria dos sistemas;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
O acesso aos dados é limitado às pessoas autorizadas e de acordo com as respectivas necessidades funcionais.
9. Dados técnicos de produção e laudos
Em razão da atividade desenvolvida pela AgroService, os sistemas internos podem registrar informações relacionadas às classificações, análises, testes, acompanhamento de cargas e demais atividades técnicas realizadas pela equipe.
Esses registros podem incluir dados técnicos de produção e informações constantes de laudos técnicos, necessários à documentação, rastreabilidade, controle e comprovação dos serviços realizados.
A AgroService poderá conservar esses registros por período indeterminado, considerando sua importância operacional, técnica, histórica, comercial e de rastreabilidade.
Quando aplicável, determinados registros poderão ser descartados após período superior a 5 (cinco) anos, observadas as necessidades da empresa, obrigações legais ou regulatórias, requisitos contratuais, necessidade de preservação de evidências e demais hipóteses legalmente autorizadas.
A conservação por período superior a cinco anos não significa que todos os dados pessoais vinculados aos registros serão necessariamente mantidos indefinidamente. A manutenção deverá observar a finalidade e a necessidade de cada informação.
10. Segurança da informação
A AgroService adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados utilizados pelos sistemas internos são armazenados em ambiente de banco de dados protegido e seu acesso é restrito a usuários autorizados.
As medidas de segurança podem incluir, conforme aplicável à infraestrutura utilizada:
Controle de acesso;
Autenticação de usuários;
Restrição de permissões;
Proteção de bancos de dados;
Monitoramento e registros de segurança;
Procedimentos internos de controle;
Medidas de prevenção contra acessos não autorizados.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro. A AgroService trabalha continuamente para reduzir os riscos relacionados ao tratamento e armazenamento de dados.
11. Compartilhamento de dados
A AgroService não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, para execução de serviços, utilização de fornecedores de tecnologia, hospedagem, infraestrutura, suporte ou outros serviços necessários à operação da empresa, sempre observadas as responsabilidades previstas na legislação aplicável.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando:
Exigido por lei ou determinação de autoridade competente;
Necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Necessário para exercício regular de direitos;
Necessário para proteção dos direitos e segurança da AgroService, seus colaboradores, clientes ou terceiros;
Autorizado ou solicitado pelo próprio titular, quando aplicável.
Quando houver contratação de fornecedores que tratem dados pessoais em nome da AgroService, deverão ser adotadas medidas compatíveis com a proteção e segurança das informações.
12. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, conforme aplicável, direitos relacionados ao tratamento de seus dados, incluindo:
Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
- Outros direitos previstos na legislação aplicável.
O exercício de determinados direitos poderá estar sujeito às limitações e condições previstas na própria LGPD, especialmente quando a conservação dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou outras hipóteses previstas em lei.
13. Solicitações relacionadas aos dados pessoais
O titular que desejar obter informações sobre o tratamento de seus dados pessoais poderá entrar em contato com a AgroService pelos canais oficiais disponibilizados no website institucional.
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e poderão exigir procedimentos de confirmação de identidade para evitar que informações pessoais sejam fornecidas indevidamente a terceiros.
14. Dados de crianças e adolescentes
O website institucional da AgroService não é destinado especificamente a crianças ou adolescentes e não realiza coleta direcionada de dados pessoais desse público.
Caso a AgroService venha a identificar tratamento de dados de crianças ou adolescentes em contexto que exija proteção específica, serão observadas as disposições da legislação aplicável e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.
15. Links para outros sites e serviços
O website poderá disponibilizar links ou integrações com serviços externos, como aplicativos, redes sociais, serviços de comunicação ou lojas de aplicativos.
Ao acessar serviços de terceiros, o visitante estará sujeito também às respectivas políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros.
A AgroService não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de serviços externos que não estejam sob seu controle.
16. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados da AgroService.
A versão vigente estará disponível no website institucional.
Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página para verificar eventuais atualizações.
17. Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo de outras normas que sejam aplicáveis às atividades da AgroService.
18. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, o titular poderá utilizar os canais oficiais de contato da AgroService disponíveis no website.
O website institucional disponibiliza esses canais na página de contato. Esta Política de Privacidade foi elaborada considerando as características informadas sobre o website, Sistema Administrativo e Aplicativo Mobile da AgroService.
TERMOS DE USO
Última atualização: 08 de outubro de 2026
Bem-vindo ao website institucional da AgroService.
Ao acessar e utilizar este website, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma das condições aqui estabelecidas, recomendamos que não utilize o website.
Estes Termos de Uso estabelecem as regras aplicáveis à utilização do website institucional, seus conteúdos, funcionalidades e canais de contato.
1. Identificação
A AgroService é uma empresa especializada na prestação de serviços relacionados à classificação de grãos, testes, análises e demais atividades técnicas relacionadas ao setor.
O website institucional tem finalidade predominantemente informativa e comercial, apresentando informações sobre a empresa, seus serviços e disponibilizando canais para contato.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade disponibilizada neste website, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Caso o usuário não concorde com estes termos, deverá interromper a utilização do website.
A utilização do website por menores de idade deverá ocorrer com a supervisão e responsabilidade de seus pais, responsáveis legais ou representantes, quando aplicável.
3. Finalidade do website
O website tem como principais finalidades:
Apresentar a AgroService e suas atividades;
Divulgar informações sobre seus serviços;
Disponibilizar informações institucionais;
Permitir que interessados entrem em contato com a empresa;
Facilitar o relacionamento comercial e institucional com clientes, parceiros e demais interessados.
As informações apresentadas no website não constituem, por si só, uma proposta comercial, contrato de prestação de serviços ou garantia de contratação.
Eventuais condições comerciais, preços, prazos, escopos e demais condições de prestação de serviços serão estabelecidos individualmente entre a AgroService e o respectivo cliente.
4. Informações disponibilizadas no website
A AgroService busca manter as informações disponibilizadas no website atualizadas e corretas.
Entretanto, informações institucionais, descrições de serviços, imagens, textos, especificações e demais conteúdos podem ser alterados, atualizados ou removidos a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
A disponibilização de determinado serviço ou informação no website não garante que o serviço esteja disponível em todas as regiões, condições ou períodos.
Para informações específicas sobre serviços, disponibilidade, condições comerciais ou contratação, o usuário deverá entrar em contato diretamente com a AgroService.
5. Formulário de contato
O website disponibiliza um formulário para que visitantes possam entrar em contato com a AgroService.
Ao utilizar o formulário, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, corretas e atualizadas.
O usuário é responsável pelas informações que inserir e pelo conteúdo da mensagem enviada.
O formulário não deve ser utilizado para:
Enviar conteúdo ilegal;
Enviar informações falsas ou fraudulentas;
Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
Enviar códigos maliciosos, vírus ou qualquer arquivo ou conteúdo destinado a prejudicar sistemas;
Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
Praticar qualquer atividade que possa prejudicar o funcionamento do website ou da infraestrutura da AgroService.
As informações pessoais fornecidas através do formulário serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da AgroService.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no website, incluindo, mas não se limitando a:
- Textos;
- Fotografias;
- Imagens;
- Logotipos;
- Marcas;
- Elementos gráficos;
- Layout;
- Ícones;
- Vídeos;
- Materiais institucionais;
- Estrutura visual e elementos de design;
poderá ser protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual e pertencer à AgroService ou a terceiros que tenham autorizado sua utilização.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação, publicação, comercialização ou utilização do conteúdo do website para finalidade comercial sem autorização prévia e expressa do respectivo titular dos direitos.
É permitida a utilização do website para fins pessoais, informativos e legítimos, desde que não sejam violados direitos autorais, marcas, direitos de terceiros ou estes Termos de Uso.
7. Marcas e identidade visual
As marcas, nomes comerciais, logotipos e demais elementos de identidade visual apresentados no website pertencem aos seus respectivos titulares.
A utilização de qualquer marca, logotipo ou elemento de identidade visual da AgroService depende de autorização prévia, salvo quando a utilização estiver expressamente permitida pela legislação aplicável.
8. Conteúdo enviado pelo usuário
Caso o usuário envie informações, mensagens, documentos ou outros conteúdos através dos canais disponibilizados no website, deverá garantir que possui os direitos e autorizações necessários para encaminhá-los à AgroService.
O usuário não deverá enviar informações de terceiros sem autorização ou fundamento legal adequado.
A AgroService poderá deixar de processar mensagens ou conteúdos que sejam manifestamente ilegais, abusivos, ofensivos, fraudulentos ou incompatíveis com a finalidade dos canais disponibilizados.
9. Disponibilidade do website
A AgroService busca manter o website disponível e funcionando adequadamente, mas não garante que o acesso ocorrerá de forma:
- Contínua;
- Ininterrupta;
- Livre de erros;
- Livre de falhas técnicas;
- Livre de indisponibilidades temporárias.
O website poderá ficar temporariamente indisponível em razão de manutenção, atualização, falhas técnicas, problemas de infraestrutura, segurança, conectividade ou acontecimentos fora do controle razoável da AgroService.
A AgroService poderá realizar alterações, suspensões ou encerramento de funcionalidades do website a qualquer momento.
10. Segurança
O usuário compromete-se a utilizar o website de maneira adequada e a não praticar qualquer ato destinado a comprometer sua segurança ou funcionamento.
É proibido, entre outras condutas:
- Tentar obter acesso não autorizado ao website ou seus servidores;
- Explorar vulnerabilidades de segurança;
- Realizar ataques ou tentativas de ataque;
- Introduzir vírus, malware ou códigos maliciosos;
- Realizar ações que provoquem sobrecarga ou indisponibilidade;
- Utilizar mecanismos automatizados para exploração indevida do website;
- Tentar acessar áreas ou sistemas internos sem autorização.
A identificação de qualquer vulnerabilidade de segurança deverá ser comunicada à AgroService pelos seus canais oficiais, evitando-se a exploração ou divulgação indevida da vulnerabilidade.
11. Sistemas internos da AgroService
A AgroService possui Sistema Administrativo e Aplicativo Mobile destinados ao uso interno de sua equipe, incluindo classificadores e administradores cadastrados pela própria empresa.
Esses sistemas não fazem parte do acesso público disponibilizado pelo website institucional.
O acesso aos sistemas internos é restrito a usuários previamente autorizados pela AgroService.
Os usuários autorizados deverão:
- Manter suas credenciais de acesso sob sigilo;
- Não compartilhar senhas ou credenciais;
- Utilizar os sistemas somente para finalidades profissionais autorizadas;
- Não permitir que terceiros utilizem suas contas;
- Comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido;
- Respeitar os procedimentos e políticas internas da AgroService.
As informações operacionais, administrativas, dados de produção e registros técnicos existentes nesses sistemas são destinados às atividades da AgroService e não são considerados conteúdo público do website.
12. Registros de produção e informações técnicas
Os sistemas internos podem registrar informações relacionadas às atividades realizadas pelos classificadores e administradores, incluindo dados de produção, classificações, análises, testes, registros operacionais e laudos técnicos.
Essas informações possuem finalidade operacional, administrativa, técnica, de controle, rastreabilidade e comprovação dos serviços realizados.
Os registros técnicos poderão ser conservados pela AgroService pelo período necessário às suas finalidades, podendo determinados registros ser mantidos por período indeterminado.
A possibilidade de descarte após período superior a cinco anos dependerá da natureza do registro, das necessidades da empresa e das obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis.
13. Links e serviços de terceiros
O website poderá conter links ou referências a websites, plataformas, aplicativos ou serviços mantidos por terceiros.
Esses links são disponibilizados para conveniência do usuário.
A AgroService não controla os websites de terceiros e não se responsabiliza por seu conteúdo, disponibilidade, segurança, políticas de privacidade, termos de uso ou práticas comerciais.
O acesso a serviços de terceiros está sujeito às condições estabelecidas pelos respectivos fornecedores.
14. Limitação de responsabilidade
A AgroService não será responsável por danos decorrentes de:
- Uso inadequado ou indevido do website;
- Informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário;
- Indisponibilidade temporária do website;
- Falhas de conexão ou infraestrutura de terceiros;
- Problemas no dispositivo utilizado pelo usuário;
- Ações de terceiros que comprometam a segurança do ambiente;
- Uso de links ou serviços externos;
- Eventos de força maior ou caso fortuito;
- Utilização do conteúdo do website para finalidade diferente daquela para a qual foi disponibilizado.
A AgroService também não garante que todas as informações disponibilizadas no website sejam adequadas às necessidades específicas de cada usuário.
Decisões comerciais, técnicas ou operacionais tomadas pelo usuário com base nas informações apresentadas no website são de sua responsabilidade, devendo informações específicas ser confirmadas diretamente com a empresa.
15. Comunicações
As comunicações realizadas através do website poderão ser utilizadas para atendimento das solicitações encaminhadas pelo usuário.
O envio de uma mensagem pelo formulário de contato não representa garantia de contratação, aprovação de serviço, orçamento ou qualquer outra obrigação comercial por parte da AgroService.
Qualquer contratação dependerá de negociação e formalização própria entre as partes.
16. Uso indevido
A AgroService poderá adotar as medidas cabíveis quando identificar utilização do website que viole estes Termos de Uso, a legislação brasileira ou direitos de terceiros.
Quando necessário, poderão ser adotadas medidas para:
Bloquear ou restringir acessos;
Remover conteúdos enviados de forma indevida;
Preservar registros e evidências;
Comunicar autoridades competentes;
Adotar medidas administrativas ou judiciais cabíveis.
17. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela AgroService está descrito em sua Política de Privacidade, que integra estes Termos de Uso para fins de informação ao usuário.
A Política de Privacidade apresenta informações sobre a coleta, utilização, armazenamento, segurança, compartilhamento e conservação de dados pessoais.
O usuário poderá consultar a Política de Privacidade através do link disponibilizado no website.
18. Alterações dos Termos de Uso
A AgroService poderá alterar estes Termos de Uso sempre que necessário para adequá-los a alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente estará disponível no website.
A continuidade de utilização do website após a publicação de alterações representará a ciência das novas condições, quando aplicável.
19. Tolerância
A eventual ausência de exigência imediata do cumprimento de qualquer disposição destes Termos de Uso não significa renúncia ao respectivo direito.
A tolerância eventual não impede que a AgroService exija posteriormente o cumprimento das condições estabelecidas.
20. Nulidade parcial
Caso qualquer disposição destes Termos de Uso seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas e aplicáveis na máxima extensão permitida pela legislação.
21. Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
As relações decorrentes da utilização do website deverão observar a legislação brasileira aplicável, incluindo as normas relativas à proteção de dados pessoais, propriedade intelectual, direitos do consumidor e demais normas pertinentes.
22. Foro
Fica eleito o foro competente nos termos da legislação brasileira para solucionar eventuais controvérsias decorrentes destes Termos de Uso, respeitadas as regras legais de competência aplicáveis, especialmente aquelas previstas na legislação de proteção ao consumidor quando aplicável.
23. Contato
Para dúvidas, informações ou solicitações relacionadas ao website e aos presentes Termos de Uso, o usuário poderá utilizar os canais oficiais de contato da AgroService.
Ao utilizar o website institucional da AgroService, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso e compromete-se a utilizá-lo de acordo com a legislação aplicável e as condições aqui estabelecidas.
POLÍTICA DE SEGURANÇA E USO RESPONSÁVEL
Última atualização: 08 de outubro de 2026
A AgroService adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus sistemas, informações e usuários contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou comprometimento de dados.
Esta política estabelece orientações básicas de segurança para utilização do website institucional, Sistema Administrativo e Aplicativo Mobile da AgroService.
1. Segurança dos usuários
Os usuários devem utilizar os serviços e sistemas da AgroService de forma responsável e segura.
Recomendamos:
- Não compartilhar senhas, códigos de acesso ou credenciais com terceiros;
- Utilizar senhas seguras e mantê-las em sigilo;
- Não utilizar computadores ou dispositivos de terceiros para acessar sistemas internos, sempre que possível;
- Manter computadores e dispositivos móveis atualizados e protegidos;
- Não instalar aplicativos ou arquivos de origem desconhecida;
- Desconectar-se dos sistemas após sua utilização, especialmente em dispositivos compartilhados;
- Comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido, perda de dispositivo ou comprometimento de credenciais.
O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança e por comunicar à AgroService qualquer situação que possa representar risco aos sistemas ou informações da empresa.
2. Segurança dos sistemas da AgroService
A AgroService adota medidas destinadas a proteger seus sistemas e informações, incluindo controles de acesso, autenticação de usuários, proteção de bancos de dados, restrição de permissões e mecanismos de segurança compatíveis com sua estrutura tecnológica.
O acesso ao Sistema Administrativo e ao Aplicativo Mobile é restrito a profissionais autorizados e cadastrados pela empresa.
Cada usuário deve acessar somente as informações e funcionalidades necessárias para o desempenho de suas atividades.
3. Uso indevido
É proibido utilizar os sistemas ou website da AgroService para:
- Tentar acessar áreas ou informações sem autorização;
- Compartilhar credenciais de acesso;
- Alterar, apagar ou copiar informações sem autorização;
- Introduzir vírus, malware ou códigos maliciosos;
- Realizar tentativas de invasão ou exploração de vulnerabilidades;
- Prejudicar deliberadamente o funcionamento dos sistemas;
- Utilizar informações da empresa para finalidade não autorizada.
A AgroService poderá bloquear acessos, preservar registros e adotar as medidas administrativas ou legais cabíveis diante de atividades que representem risco à segurança.
4. Comunicação de incidentes
Qualquer suspeita de incidente de segurança deve ser comunicada à AgroService o mais rapidamente possível.
São exemplos de incidentes:
- Perda ou roubo de dispositivo utilizado para acessar os sistemas;
- Suspeita de senha comprometida;
- Acesso desconhecido à conta;
- Recebimento de mensagens ou arquivos suspeitos;
- Identificação de comportamento anormal nos sistemas;
- Suspeita de vazamento ou acesso indevido a informações.
A comunicação rápida permite que sejam adotadas medidas para reduzir possíveis impactos.
5. Proteção das informações da empresa
Informações administrativas, comerciais, operacionais, dados de produção, registros de classificações e laudos técnicos são informações de uso controlado da AgroService.
Essas informações não devem ser copiadas, divulgadas, fotografadas, encaminhadas ou compartilhadas com terceiros sem autorização, especialmente quando contiverem informações confidenciais ou dados pessoais.
6. Responsabilidade compartilhada
A segurança depende tanto das medidas adotadas pela AgroService quanto da utilização responsável dos sistemas pelos seus usuários.
A empresa trabalha continuamente para aprimorar seus mecanismos de proteção, enquanto os usuários devem seguir as orientações de segurança e comunicar qualquer situação suspeita.
7. Vigência
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar alterações nos sistemas, procedimentos internos, tecnologias ou requisitos de segurança da AgroService.
AgroService — Classificações e Testes
A segurança das informações é responsabilidade de todos.
